Dasar Privasi / Privacy Policy

1. Maklumat yang kami kumpul / What we collect

Maklumat yang anda berikan: kandungan mesej yang anda hantar kepada kami melalui WhatsApp, termasuk nama atau apa-apa maklumat yang anda pilih untuk beritahu kepada pasukan kami.

Data teknikal lawatan: alamat IP, jenis peranti dan pelayar, serta masa anda melawat atau menekan butang di laman ini.

Parameter kempen dan cookie pengukuran: maklumat yang dilekatkan oleh platform pengiklanan pada pautan iklan seperti utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, fbclid, serta cookie pengukuran _fbp dan _fbc.

Nombor ejen yang ditugaskan kepada pertanyaan anda, supaya pertanyaan itu sampai kepada pasukan yang betul.

In English: the content of the WhatsApp messages you send us; technical visit data (IP address, device and browser type, and the time you visited or clicked a button on this site); campaign parameters attached to ad links (utm_*, fbclid) and the measurement cookies _fbp and _fbc; and the agent number your enquiry was routed to.

2. Bagaimana maklumat digunakan / How we use it

• Untuk membalas pertanyaan anda dan mengagihkannya kepada ejen yang berkaitan.
• Untuk mengukur keberkesanan iklan — bilangan klik dan pertanyaan yang datang daripada setiap kempen — termasuk melalui Meta Pixel dan Conversions API.
• Untuk menambah baik kandungan dan perkhidmatan kami.

Laman ini tidak menggunakan borang pendaftaran dan tidak meminta anda membuka akaun. Kami tidak menggunakan data anda untuk menghantar iklan pihak ketiga.

In English: to reply to your enquiry and route it to the relevant agent; to measure advertising effectiveness (clicks and enquiries per campaign), including through the Meta Pixel and Conversions API; and to improve our content and services. This site has no registration form and asks you to open no account.

3. Perkongsian maklumat / Sharing

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Maklumat dikongsi hanya dengan:

• Pasukan dan ejen yang mengendalikan pertanyaan anda.
• Platform pengiklanan (Meta) — untuk tujuan pengukuran keberkesanan iklan.
• WhatsApp — sebagai saluran mesej yang anda gunakan untuk menghubungi kami.

In English: we do not sell or rent your personal data. It is shared only with the team and agents handling your enquiry, with Meta (for ad measurement), and with WhatsApp as the messaging channel you use to reach us.

4. Cookie dan Meta Pixel / Cookies and Meta Pixel

Laman ini menggunakan cookie pengukuran yang ditetapkan oleh Meta Pixel (_fbp, _fbc) untuk mengenal pasti sumber klik iklan dan mengukur keberkesanan kempen. Cookie ini bukan untuk log masuk dan tidak mengandungi nama atau nombor telefon anda.

Anda boleh menyekat atau memadam cookie melalui tetapan pelayar anda. Ini tidak menghalang anda daripada menghubungi kami melalui WhatsApp.

In English: this site uses measurement cookies set by the Meta Pixel (_fbp, _fbc) to identify the ad click source and measure campaign performance. They are not login cookies and do not contain your name or phone number. You may block or delete cookies in your browser settings; this does not stop you from contacting us on WhatsApp.

5. Tempoh penyimpanan / Retention

Data disimpan selagi diperlukan untuk tujuan di atas, dan dipadam apabila tidak lagi diperlukan untuk tujuan tersebut.

In English: data is kept for as long as needed for the purposes above, and deleted when it is no longer needed for those purposes.

6. Hak anda / Your rights

Anda boleh meminta akses kepada, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda yang kami simpan. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan data, hubungi ejen yang menerima mesej anda, atau pengendali laman ini.

In English: you may request access to, correction of, or deletion of the personal data we hold about you. For any data-related request, contact the agent who received your message, or the operator of this site.

7. Kemas kini dasar ini / Updates

Dasar ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Tarikh kemas kini terkini dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

In English: this policy may be updated from time to time. The latest update date is shown at the top of this page.

8. Notis penting / Important notice

Laman ini ialah halaman maklumat kempen dan bukan nasihat kewangan peribadi. Aktiviti kewangan atau pelaburan melibatkan risiko, termasuk kehilangan sebahagian atau keseluruhan modal. Tiada pulangan dijamin.

In English: this is a campaign information page and is not personal financial advice. Financial or investment activity involves risk, including the loss of part or all of your capital. No returns are guaranteed.